Q&A | よくあるお問い合わせ
宿泊について
Q、長崎坂宿はなんと読みますか？
A、ながさき さかやど と読みます。
Q、現金での支払いはできますか？
A、申し訳ございません。長崎坂宿では現金での支払いは受け付けておりません。
事前決済のみクレジットカード払いのみでの受付となっております。
Q、駐車場はありますか？
A、長崎坂宿には駐車場はありません。以下のコインパーキングをご案内しております。
ザ・パーク上小島
〒850-0834 長崎県長崎市上小島１丁目４−２
https://goo.gl/maps/3f3AnqsYRSUA1g1PA
Q、ネット環境を教えてください。
A、各施設はwi-fiがご利用できます。
通信速度は日中で下り50Mbps、上り40Mbps程度は計測しております。
夜間は若干速度低下します。
それぞれ使用方法に関しては室内にてご案内しております。
Q、アメニティでないものはありますか？
A、寝巻きはありませんのでご準備ください。
Q、施設は禁煙ですか？
A、木造家屋のため全室禁煙となっております。
Q、料金について教えて下さい。
A、各予約サイトによって金額が違います。推奨予約サイトはairbnbとなっております。基本的に推奨定員で割ると一泊一人3,000円〜4,000円＋施設清掃費/回となるように調整しております。
Q、電話番号やメールはありますか？
A、申し訳ございません。電話やメールでのお問い合わせは受け付けておりません。各種予約サイトを通じてお問い合わせいただくか、Lineでのお問い合わせをお願いしております。
Line登録はコチラ→https://lin.ee/1cLiPlG
Q、夜遅くまで騒ぐことはできますか？
A、お客様のご利用状況が近隣の方々への迷惑になる場合は、お客様のご利用を中断させて頂き、ご退去願うこともございます。その際にはご利用料金は一切ご返却申し上げられませんことをご了承ください。
レンタルスペースについて
Q、町家ライブラリーぬいを写真や動画の撮影場所として使いたい。
A、写真や動画の撮影で利用を検討の場合は町家ライブラリーぬい2Fレンタルスペースのご予約後、オプションで写真動画撮影プランをご選択ください。使用可能なのは、2Fレンタルスペース、1F町家ライブラリーぬい、外観となっております。
Q、駐車場はありますか？
A、駐車場はありません。近くのコインパーキングをご利用ください。
Q、現金での支払いはできますか？
A、申し訳ございません。長崎坂宿が提供するレンタルスペースでは現金での支払いは受け付けておりません。
各種予約サイトでの支払い方法をご確認ください。
Q、ネット環境を教えてください。
A、通信速度は日中で下り50Mbps、上り40Mbps程度は計測しております。
夜間は若干速度低下します。
それぞれ使用方法に関しては室内にてご案内しております。
Q、施設は禁煙ですか？
A、木造家屋のため全室禁煙となっております。
Q、料金について教えて下さい。
A、各予約サイトによって金額が違います。推奨予約サイトはupnowとなっております。
Q、電話番号やメールはありますか？
A、申し訳ございません。電話やメールでのお問い合わせは受け付けておりません。各種予約サイトを通じてお問い合わせいただくか、Lineでのお問い合わせをお願いしております。
Line登録はコチラ→https://lin.ee/1cLiPlG
施設見学について
Q、施設見学をしたい。
A、基本的に施設見学は受け入れておりません。レンタルスペースなどの見学希望の場合は最低利用時間をご予約して自由にご覧ください。
Q、長崎坂宿に関しての話が聞きたい。
A、基本的にはお受けしておりません。代表、小笠原のtwitterをフォローの上DMを送ってください。https://twitter.com/TaichiOGSWR
また不定期ですが、壁塗りなどのイベントにご参加の際は、施設ご案内いたします。
Q、取材に関して。
A、お問い合わせページから媒体名と企画趣旨を記入の上、ご連絡下さい。
町家ライブラリーぬい（一箱館長）について
Q、漫画以外は置けないのですか？
A、基本的には漫画のみとなっています。ただし、テーマに沿って一冊でも漫画がある場合は、漫画以外の図書やdvdなど自由に置いてもらって大丈夫です。運営上問題ある場合は撤去させていただく場合がございます。例)公序良俗に反する、電源使用、範囲外まで広がってる等
Q、販売をしても良いですか？
A、スタッフは常駐しません。その上でQR支払いなどを使っての販売などは自由に行っていただいて結構です。在庫状況の確認や補充などはご自身で行ってください。
Q、本の貸し出しは行いますか？
A、本の貸し出しは行いません。運営形態としては図書館よりも漫画喫茶をイメージしてください。
Q、本を寄贈したい
A、寄贈いただいた本は以下の順序で、処理されます
①売れる本は現金化されます。
②売れ残った本は町家ライブラリーぬいが運営するリトルフリーライブラリーにて無料貸出し本として活用されます。
Q、本が盗難、破損、汚損されたりした場合はどうなりますか？
A、申し訳ありませんが盗難、破損、汚損は利用者から申し出があった場合は直接やりとりをしてください。その際、一切の責任は運営者は負いません。ただし、入室及び本棚に関しては24時間監視カメラで録画しております。破損汚損が見つかった場合は早急にご連絡ください。
Q、一箱館長の特典について教えてください
A、一箱館長に関しては毎日2時間まで町家ライブラリーぬいの2時間利用が無料となります。その際は所定のwebフォームに必要事項を記入の上申請してください。申請がないのに利用が発覚した場合は所定の入場料をお支払いしていただく場合がございます。
Q、利用する棚は固定ですか？
A、利用状況などを考慮して定期的に棚の位置は移動する場合がございます。当館側で移動する場合は背表紙に記入の棚番号の更新は当館側で行います。
Q、一箱館長の申し込みは個人以外はできませんか？
A、個人にかかわらず、会社、サークルなど形態は自由です。ただし、支払いや連絡先に関しては代表者を決めてください。
Q、遠方に住んでいるのですが、陳列は自分でする必要がありますか？？
A、陳列に関してはご自身で行っていただくか、もしくは運営者にて代行も可能となっております。代行希望の方は申し込みの際にご相談ください。
Q、一箱館長ですが興味のある友人を連れてきても良いですか？
A、一箱館長さんは毎日2時間まで無料でご利用いただけます。その際、お連れ様1グループ（2名+一箱館長の合計3名）までは無料でご利用いただけます。一箱館長を法人、グループでお申し込みの場合でのご利用方法に関してはご相談ください。
Q、一箱館長ですが利用できない日程などはありますか？
A、イベントや改修工事などで全館休業の場合はご利用いただくことができません。利用申請フォームに休館日は記載する予定をしていますので、ご確認ください。
Q、一箱館長を辞めたい時はどうすれば良いですか？
A、辞めたい1ヶ月前を目処に退会を申し出てください。
お申し込み後、一箱館長就任メールを送信した日を起算日にして1ヶ月ごとのお支払いになります。退会連絡後に本をご自身で撤去してください。
遠方の場合は運営スタッフが本を撤去後、廃棄or着払いにて指定の住所に郵送手続きが完了した時点で支払い停止の手続きに入ります。
本を撤去後→ご連絡を頂いてから2〜3営業日以内に次回からの支払いを停止する手続きを取ります。