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客室清掃スタッフは子連れ勤務可能。
対人コミニケーションが苦手な方、障害のある方も歓迎！
2022/11/18
△長崎市東小島周辺の空き家になった長屋を順繰りに宿泊施設などに改修しています。現在4軒の無人ホテル、2軒のレンタルスペースを運営しています。
ーー長崎坂宿（さかやど）とはどんな施設ですか？
端的に言うとフロントのない宿泊施設です。予約受付から決済まで全てweb上で完結し受付を介さずお客様（我々はゲストと呼んでいます）にセルフチェックインをしていただいています。
チェックアウトは時間が来たら自由に退出してもらうという仕組みです。
玄関扉には全て暗証番号式のホテル錠システムを採用しているので鍵の受け渡しも必要ありません。
基本的にゲストは一度もホテルスタッフと対面せずに利用してもらっています。
△ゲストには坂のまち長崎のリアルな生活風景を体験してもらっています。斜面地空き家を活用して社会課題を解決するというミッションも併せ持っています。
ーー無人ホテルの清掃管理をどのように行っていますか？
スタッフは全部で５名ほどいて、日によって担当する部屋を割り当てて働いてもらっています。連絡はスマートフォンを使ったチャットワークで取っているので直行直帰で清掃作業に入ってもらっています。基本作業時間は13時〜17時の間の好きな時間に入ってもらっています。作業時間は1時間半〜3時間程度で作業が終わればそのまま上がってもらっています。
清掃後の仕上がりチェックもスマートフォンで室内の写真を撮ってもらい確認しています。
また予約状況を全てのスタッフがオンラインで確認できるので、担当している部屋に次の予約がなければ、17時以降や作業日を翌日にずらしたりなどスタッフの状況に合わせて自分で変更してもらうこともできます。
客室清掃スタッフは子連れ勤務可能。
対人コミニケーションが苦手な方、障害のある方も歓迎！
長崎坂宿では現場での清掃のお手伝いをしてくれるパート・アルバイトスタッフを募集します。勤務時間は週に１〜２回で２時間〜３時間程度、作業は基本的に一人で時間も自由が効きます。
時 給 ：1,100円〜（試用期間は1,000円）
勤務地 ：長崎市東小島町
時 間 ：13時〜17時
業務内容：客室清掃
応募はコチラのグーグルフォームから
↓↓
https://forms.gle/dyNUuK9FLyEMEH8L6
ーー清掃スタッフの属性を教えてください
スタッフの8割は女性です。
30代から40代で夫婦で他の事業を立ち上げようとしている方や、自営業の方、会社員の方や主婦の方など個性的なメンバーが集まっています。
まだいらっしゃいませんが、子連れ出勤も可能と考えています。子供と一緒に客室に入って母親が作業、子供が客室内で過ごしてもらうという働き方もできます。室内にはネットに繋がったテレビもありますのでお子さんが退屈しないよう自由に過ごしてください。
小さいお子さんがグズってしまっても、客室に入ってしまえば周りにも聞こえませんし、作業は基本一人で行なってもらうので周りに気をつかうことも少ないはずです。
また基本一人での作業になること、完全テキストベースでのやり取りなので対人でのコミュニケーションが苦手な方や聴覚障害など一部障害のある方などでも、積極的に採用したいと思っています。
ーー採用するときに心がけている事はありますか？
△改修は基本的にはきちんと業者を入れてしていますが、壁などはスタッフやボランティアなどでペンキを塗ったり左官塗りをしたりしています。
何よりもその方のパーソナリティーや考え方を尊重し、我々の文化に合うかを見極めています。
またスタッフやゲストには「学び」と「成長」を提供することを目標にしています。長坂坂宿での活動の中心に「社会課題の解決」を置いており我々の活動を他の地域にも広げていきたいと思っています。わざわざ他の地域から視察目的で来られるゲストの方もいらっしゃいます。
業務の中心は清掃にはなりますが、業務内外で積極的にその人個人のやりたいことを応援したいと思っています。
運営している小笠原企画（福岡市）では建築や不動産の企画や設計を本業としていますので実店舗ビジネスなどに関してはなにかしらアドバイスなどもできるかもしれません。今もスタッフが今度開業する店舗の相談にのったり、スタッフが個人的に出店やイベントなどするときは長崎坂宿のSNSで告知したり出来るだけ積極的に応援したいと思っています。
ーー客室清掃の品質を維持するために工夫していることを教えてください。
清掃後には毎回スマートフォンで記入できる業務完了シートを提出してもらっています。業務の抜け漏れがないかのチェックシートから清掃にかかった時間や作業前の部屋の状況などそれぞれ細かく記入してもらってデータ化をしています。
またスマートフォンでシフト表の閲覧、各客室の予約状況、清掃マニュアルの確認など全てオンラインで完結できる仕組みになっていて徹底的に業務を効率化し生産性の向上に努めています。
3ヶ月に一度、みんなで集まって普段清掃できない部分をする「大掃除」などを行なっています。
ーー長崎坂宿の清掃チームで働く魅力を教えてください。
それぞれ個性的で素晴らしいメンバーが揃っていると思います。
時間の制約に縛られず自由に出社ができるのも魅力だと思います。何かやりたいことがあれば最大限応援しあえるようなチームでありたいと思っています。
基本的にスタッフもゲストも経営者も全て対等な関係だと思っています。
経営側からはやってほしいことを明確に伝えて、一定の条件さえクリアしてもらえれば後は個人の裁量に任しています。
時給も必要なスキルを明示しクリアすれば上がるような仕組みにしています。徹底的に便利な機能を使って生産性を上げてスタッフ個人の時間的余裕や時給に反映させていければと考えています。
客室清掃スタッフは子連れ勤務可能。
対人コミニケーションが苦手な方、障害のある方も歓迎！
長崎坂宿では現場での清掃のお手伝いをしてくれるパート・アルバイトスタッフを募集します。勤務時間は週に１〜２回で２時間〜３時間程度、作業は基本的に一人で時間も自由が効きます。
時 給 ：1,100円〜（試用期間は1,000円）
勤務地 ：長崎市東小島町
時 間 ：13時〜17時
業務内容：客室清掃
応募はコチラのグーグルフォームから
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